Pagamento seguro e frete rastreado — do cartão ao PIX, até a porta da sua casa.
PagamentoFormas de pagamento
Cartão de crédito
Nosso sistema é extremamente seguro (HTTPS) e aceita várias bandeiras de cartão de crédito. As transações são processadas pelo Nuvem Pago, a plataforma de pagamentos da Nuvemshop, nosso parceiro para a segurança das suas informações pessoais, proporcionando uma experiência de compra amigável e confiável.
Seus dados de cartão e demais informações financeiras são criptografados com as ferramentas mais modernas disponíveis e não são revelados a nenhuma entidade externa. O prazo para identificação do pagamento é de até 48 horas.
PIX (aprovação imediata)
O pagamento via PIX é a forma mais rápida e prática de finalizar sua compra à vista. A aprovação é imediata, e seu pedido é confirmado automaticamente e encaminhado para separação e envio sem atrasos.
Você pode pagar diretamente pelo aplicativo do seu banco, usando o QR Code ou a chave PIX disponibilizada no momento da finalização da compra.
No momento da compra, você seleciona a forma de pagamento e finaliza o pedido. Em seguida, recebe um e-mail confirmando a compra e, após a aprovação do pagamento, um novo e-mail com a confirmação. Caso haja algum impedimento, o pedido fica pendente e nossa equipe entra em contato rapidamente.
Ficou com alguma dúvida ou precisa de ajuda para finalizar sua compra?
Falar no WhatsAppCompra 100% segura
O site fabricadoouro.com.br é auditado diariamente por duas empresas de segurança: Site Blindado e Comodo. Essas certificações garantem que todos os seus dados estarão protegidos durante a navegação. Todos os pedidos passam pela análise antifraude do Nuvem Pago e também do ClearSale, referência em prevenção contra fraudes no Brasil.
EnvioFormas de envio
A Fábrica do Ouro reuniu aqui os principais detalhes sobre nossos meios de envio, para facilitar o entendimento de cada modalidade. Todos os envios são feitos com seguro, garantindo 100% da entrega.
As modalidades de envio, valores e prazos são informados na tela de simulação de frete ou durante o processo de compra — basta informar o CEP de destino no campo específico.
Prazos para postagem
O prazo de postagem de cada joia está informado na página do produto e varia conforme o modelo: joias a pronta entrega são postadas mais rápido, e peças fabricadas sob medida, como alianças, precisam de alguns dias a mais para ajuste, fabricação e embalagem.
Para envios internacionais, consulte-nos por um de nossos canais de atendimento.
Envio imediato (48h)
Algumas joias têm disponibilidade Pronta Entrega. Nesses casos, garantimos a postagem em até 48 horas após a confirmação do pagamento — válido para peças em estoque com pequeno grau de ajuste final. Em anéis, os aros disponíveis nessa modalidade podem ser limitados.
Formas e prazos de entrega (Correios)
PAC
3 a 15 dias úteis- O que é
- Serviço de encomenda da linha econômica, exclusivo para o envio de mercadorias.
- Cobertura
- Entrega domiciliar em dias úteis, de segunda a sexta-feira, em mais de 4.800 cidades. Em locais sem viabilidade operacional, áreas rurais ou de risco, a entrega é feita na agência mais próxima.
- Tentativas
- 3 tentativas de entrega. Se não for possível concluir, o objeto fica disponível na agência por 7 dias corridos antes de retornar ao remetente.
- Rastreamento
- Acompanhamento da encomenda desde a postagem até a entrega.
SEDEX
1 a 5 dias úteis- O que é
- Serviço de remessa expressa de documentos e mercadorias.
- Cobertura
- Entrega domiciliar em dias úteis, de segunda a sábado, em mais de 4.800 cidades. Em áreas rurais ou de risco, a entrega é feita na agência mais próxima.
- Tentativas
- 3 tentativas de entrega. Se não for possível concluir, o objeto fica disponível na agência por 7 dias corridos antes de retornar ao remetente.
- Rastreamento
- Acompanhamento da encomenda desde a postagem até a entrega.